第一章 企业管理基本原理

人们在长期的实践过程中发现，即使是相同的管理行为，也会造成不同的管理效果，究其原因，就是人们所尊崇的管理理念不同。人们在管理过程中不断地更新管理理念，提高管理效率。给管理下过定义的著名管理学家很多，关于管理我们也就可以查到不同的定义：管理是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方式去干。我们认为，所谓管理，是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。