三、媒体沟通

在此次“ 3 ? 11 ”事件中日本媒体成为了政府与公众之间建立良好关系最重要的信息沟通桥梁。另外日本政府官员也不断举行记者发布会，向外界发布最新的信息以及政府采取的措施，媒体都第一时间将这些信息传递给了公众，并发挥社会聚合能力，使这种特殊情况下的舆论引导、监督和信息沟通更为顺畅。虽然核事故事件中媒体的表现确有难以令人满意之处，总的来看，日本媒体在此次危机沟通中的综合表现还是值得肯定：事件前期基本上能及时进行危机沟通，这对于稳定民众的情绪，减少流言，鼓励民众自救、互救，促使危机朝着好转的方向发展起到了重要 ......