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[案例3] 不懂医疗的院长如何建立威信?

书名:《医院案例精讲》
作者:潘习龙,高文庆,张颖
参编:
页码:8月10日
版本:1
出版时间:2008/6/1
栏目:《医院案例精讲》 » 弓箭式管理 » 第一章  从管理者角度看管理 » 管理者的高度
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2004年初,市卫生局派林副局长到黄河某医院担任院长。由于林副局长年轻,且本科学习的专业是公共卫生而不是临床,他初到医院时很难开展工作,其最大的挑战来自有临床背景的贾副院长。在林院长上任初期,贾副院长以林院长不懂医疗为借口,处处给林院长的工作设置障碍。林院长安排员工下午学习安全法规,贾副院长偏偏要求员工下午开展业务学习,并说“业务才是医院的主流,其他活动尽量少开展”。鉴于林院长不懂医疗技术、贾副院长处处设置障碍的现象,林院长应该采取既制约又拉拢的管理方式,逐步缓解与贾副院长之间的紧张关系。当林院长在员工中树立了威信之后,贾副院长也就不得不接受这一组织任命的事实。

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——《医院案例精讲》
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