[文献资料]案例110 手术患者财产管理不当引发纠纷

患者肖某，女性，48岁。医师称，按照规定，实施手术时，患者不能佩戴首饰。随后，患者被推进手术室，下午17时许，全身麻醉手术后的肖女士清醒过来，取回手提包，发现价值1万余元的首饰不翼而飞，肖女士随即向院方反映此事，并拨打110报警。民警赶来做了笔录，但当事护士诉不知道患者手提包内有贵重物品，患者当时也未交代。医院的负责人称“不可能发生医护人员拿患者首饰这样的事”。2 ﹒科室没有患者财产管理的相关制度。1 ﹒患者提出异议后，护士立即报告护士长、科主任，护士长、科主任要耐心、细致、认真听取患者反映，积极协助患者回忆、查找物品，调查核实，避免引发新的冲突。5 ﹒为患者管理财、物时，患者及医护人员应双方确认签字。