[文献资料]案例147 心急的家属

患者王先生，40岁，因“车祸致颅脑外伤”急诊入院，入院即行“颅内血肿清除术”，术后第五天，患者仍昏迷不醒，GCS评分4分，病情危重，患者儿子一直陪伴在身旁。下午4时左右，责任护士正在护士站写护理记录，这时患者的儿子来到办公室，说“液体快输完了”。责任护士立即停止记录，去治疗室配药（先锋霉素，需现配现有），过了3分钟，患者儿子又一次来到护士站，很不耐烦地提高嗓门说：“怎么搞的，等了那么长时间还不来换液体？一场争执就此开始,患者家属将该护士投诉到护士长处。要让患者家属明白无论手术前，还是术中术后，医护人员对可能的手术风险都有预见，针对风险也已采取了相当的防范措施。