沟通
1常见问题和回答 |
问1:乳牙早晚都要掉,为什么还要补?但是,在沟通中千万不要说“看样子你是很怕痛的”这样的负面话语,不要伤害患者,刺激患者。围绕这个主题沟通的时候,不要贸然对“会不会痛”发表意 |
![]() |
2二、与患者家属沟通的基本技巧 |
因此,医疗沟通有重要意义,但是在具体医疗实践中面对不同的患者家属,沟通的语言、方式、方法都是极具个性化特色的,可谓“因人而异、因时而定、因情而论”。当然,这其中也有一些共 |
![]() |
3[治疗](二)混乱阶段 |
第2次会谈:治疗师:能跟我描述一下,这1周你们的生活有些什么新变化吗?丈夫:其实在我妻子刚生完孩子的那半年多里,我把公司管理得很不错,我和公司员工沟通很好,我把公司管理制度和工资 |
![]() |
4【2009年卫生新闻宣传工作】 |
2009年,卫生新闻宣传工作紧紧围绕党组中心任务,按照公开、透明、及时、全面、准确的原则,建立健全突发公共卫生事件信息发布机制,坚持完善新闻发布和例行新闻发布会制度,大力组织 |
![]() |
5第四节 医患沟通——从医者的人生必选项 |
医生和患者之间本来是一对默契的同疾病作斗争的战友关系,但现在却出现了不和谐的音符。据河南省医师协会的一项调查显示,73.85%的医院出现过患者或家属在医院内拉横幅,聚众围攻 |
![]() |
6[概述]三、女性住院患者的沟通 |
住院患者因与医务人员接触时间较长,沟通时相对比较容易建立一种稳定而有效的关系。疾病是患者的一种“不适体验”,这种不适体验整体上包括生理、心理、社会等多个方面,患者来医 |
![]() |
7二、组织层面 |
1 .以制度建设为突破口,人际沟通为纽带,培育组织间的信任型社会资本,减少艾防工作的成本。艾滋病防治工作中,艾办可以创新地搭建艾防工作信息平台,除了正常的信息报告平台外,还可 |
![]() |
8[文献资料](二)合理设置会计岗位 |
1 .会计科负责除编制会计报表以外的日常会计工作。按经济业务的内容和工作量,设置25个会计岗位。各岗位职责如下:现金出纳1:负责医院日常现金收、付业务,按规定的库存现金限 |
![]() |
9[概述]学术团队是事业成功的关键要素——与眼科研究生谈学术合作 |
在科研单位,影响我们事业成功的因素众多,譬如单位的科研条件、个人的学术水平、有效的人际沟通等。但在这些因素中,我认为最关键的是学术团队。我认为,选择并融入到一个好的学术 |
![]() |
10[文献资料](三)医患沟通策略 |
1 .知情同意与保护性医疗制度对恶性肿瘤诊断,要不要告诉患者,这就涉及知情同意和保护性医疗制度问题。目前的临床实践表明,对肿瘤患者告知其真实病情,可减轻患者及家属的心理负担 |
![]() |
11【天津市甲型H1N1流感防控工作】 |
2009年,天津市委、市政府高度重视甲型H1N1流感防治工作,张高丽、黄兴国同志多次做出批示,视察防治工作情况。苟利军、张俊芳同志多次到市卫生局协调全市各相关部门,指挥疫情防控 |
![]() |
12[速览]【“12320”工作进展】 |
2008年9月奶粉事件发生后,12320”中心组织试点省市“12320”力量,全力做好与大众的信息沟通,加强相关知识宣传。9月12日,向各试点省市“ 12320 ”管理中心印发了《关于认真做好 |
![]() |
13[流行病学]二、风险沟通在公共卫生领域的应用 |
确定沟通对象是卫生应急风险沟通的关键。只有对象明确,才能在突发公共卫生事件发生及处置过程中,明确重点沟通人群,根据其需求制订相应信息,做到有的放矢,实现较好的风险沟通效果 |
![]() |
14二、谈话技巧 |
据中国医师协会统计,90%以上的医患纠纷实际上是由沟通不当导致的,其中一个突出的现象就是医师们“不会说话”,加剧了医患矛盾。中国医师协会常务副会长兼秘书长杨镜有个例子:面 |
![]() |
15三、不让检查抽屉的小强 |
主诉:经常发脾气,不听父母的话,与父母顶嘴,吵着要搬出去,已数周。针对这些亲子三角关系的情结问题,辅导者只要自己心里明白,不用(也不适宜)向父母或孩子去一一说明这些潜意识里的冲突 |
![]() |
16[概述](二)应对的策略 |
1 ﹒应对医务人员出现的抑郁症、焦虑症、恐惧症、偏执症、强迫倾向、躯体形式障碍、人际关系敏感等7个方面的心理障碍,在精神科医生的指导下进行合理的心理疏导及必要的药物治 |
![]() |
17第一节 与首级官员沟通 |
到基层督导能否有效,取决于政治承诺能否兑现,政治承诺能否兑现取决于能否有机会与首级官员沟通。首级官员在省级至少为副省长,在县级至少为县委常委以上。以下是免疫规划工作薄 |
![]() |
18四、中国父母与孩子的沟通 |
中国高中生跟父母沟通少,这跟我们的文化有很大关联,中国人更为含蓄,不鼓励个人表达意见,无论父母还是孩子,都不习惯于相互公开表达内心感受和想法,因此给亲子沟通造成障碍。如父母 |
![]() |
19经师易遇,人师难求——记南方医科大学南方医院麻醉科秦再生教授 |
每个人的心中,都会有那么一份日记,日记里收录了生命中最美好的人,最美好的事。在我心中有一位好老师,他就是南方医科大学南方医院麻醉科秦再生教授。术前访视是每一个麻醉医师的 |
![]() |
20[概述]五、阻断沟通的行为 |
阻断沟通的行为是指在沟通过程中,在护士的语言和非语言沟通行为方面存在着一系列试图阻断病人正在交流的话题,从而妨碍有效沟通的一系列行为现象。了解阻断沟通的行为,可以使护 |
![]() |