患者,男,68岁,诊断:良性前列腺增生,主要表现为尿频,且进行性排尿困难。某日,症状加重,尿急厉害,遂来到医院急诊科就医,护士小李遵医嘱为其导尿后患者感觉一下子了轻松很多,于是交完费带着留置的尿管就回家了。可回家后不久就被眼前的事吓呆了:集尿袋里全是血,于是马上给儿子打电话,儿子很快回到家后便带患者赶去医院。医师见状后开了各种检查单:血,尿常规,X线片,B超,心电图。医师便问患者导尿多久了,患者说:“今天下午,一下放了两袋。患者的儿子被折腾得又惊又怕。3 .作好患者及家属的安抚工作,态度诚恳地向其道歉,以取得谅解。
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