[诊断]二、晤谈——沟通的主题环节

晤谈技巧不仅是建立和谐的医患关系，提高工作效率和疗效果的基础，而且也是医生在诊疗过程中常处于主动角色必须具备的能力。从某种意义上说，掌握必要的晤谈是医生通往成功之路的重要途径。晤谈结束前总结:医生应有一个完整的晤谈提纲,有经验的医生会将提纲记在心里，在晤谈临近结束时，回顾总结一下晤谈提纲，避免疏漏项目和重要指标，使资料保证完整。在资深医生的指导下进行实际操作是训练沟通技巧的重要途径，需要多接触临床进行实践、亲身摸索、不断总结、不断改善，才能提高沟通技巧。