在外科病房见习时,深入接触2例病人,了解病人的心理特点,并根据医患沟通原理进行分析,写出具体沟通方案并应用于实践。表情痛苦,心肺未见异常,腹稍胀,偶见肠型及蠕动波,右下腹有一6.00cm长切口疤痕,全腹软,轻压痛,无反跳痛,未及包块,移动浊音㈠ ,肠鸣音亢进,可闻及气过水声,血常规: WBL9.6 × 109 / L , N72% 。21 ∶ 00 ,患者自觉腹痛减轻,但发热,烦躁不安, T39 ℃ ,腹胀,右下腹压痛明显,无反跳痛,未触及包块,经耐心说服后置入胃管,继续输液密切观察病情变化。如何与患者及家属沟通?
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