答：人员需要有相关的教育背景，专业资格证书，健康体检证明，培训记录：①包括外部的，或内部的；②专业知识和技术培训；质量保证和管理；安全；继续教育；客户服务；③新进人员，原聘人员。
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答：人员需要有相关的教育背景，专业资格证书，健康体检证明，培训记录：①包括外部的，或内部的；②专业知识和技术培训；质量保证和管理；安全；继续教育；客户服务；③新进人员，原聘人员。
