[文献资料][经验分享]提高工作效率

要使工作流程有效运作，多学科协作非常重要。本案例中，成立了由护理、医疗与药剂等部门成员组成的多学科团队，为了缩短平均住院日，时刻以病人为中心，明确各自承担的责任和职责，充分发挥护士在病人照顾中的协调作用。因此，管理者的流程再造可以加快床位周转、节约护理人力资源（经济效益） 、提高病人满意度（社会效益） 。