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[案例51]“死板”的财务科长

书名:《医院案例精讲》
作者:潘习龙,高文庆,张颖
参编:
页码:115-117
版本:1
出版时间:2008/6/1
栏目:《医院案例精讲》 » 弓箭式管理 » 第三章  从员工角度看管理 » 同事关系
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某医院财务科新调来一位汪科长,她工作认真,爱岗敬业,凭借自己过硬的技术将财务工作完成得尽善尽美。例如,合资企业每年都会有大量的员工来医院体检,体检收费不高,但收益还是可观的。以往医院都是将体检收入的一部分以奖金的形式发放到各相关科室,再由科主任统一调配。汪科长上任后规范了财务制度将这笔收入直接汇到员工的工资卡上,不再以现金形式发放给科室了。科室缺少资金使用的支配权,科室出去活动也要先凑钱,令大家很扫兴。人性化管理的价值体现在医院的管理制度,如果管理制度以关注员工需求为基础,尊重员工的想法,从而使员工的行为与管理制度达成一致,促进员工保持良好的工作心态。

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——《医院案例精讲》
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