11点50分,急诊科输液区一位老年患者注射证找不到,蒋护士耐心安慰老人,请他再仔细找一找,实在找不到请医师再补开一张注射证,而这位老人不听劝告,对蒋护士抱怨、发脾气。这时配药室配制好了输液号为93号患者的液体,蒋护士呼叫93号患者(姜某,女,33岁,诊断:感染性发热)输液,93号姜某没有来,这时98号患者黄某(男,71岁,诊断:胆囊炎)坐到了输液的凳子上,蒋护士看了一下老人手里拿着的98号输液号,就给98号黄某把93号的液体打上了。