管理要讲求实效,力求以最小的投入取得最大的收益。后勤保障工作是否及时、有效,与护理服务效率和质量工作密不可分,如何在现有的条件下,使用好加减的运算法则,在有限的人力条件下更快更好地服务于病人,是护理管理者应思考的问题。使科室后勤保障工作在短期内提高了工作效率,改善了因工作人员不固定、工作流程不熟悉、统筹计划不详尽等原因造成的人力资源浪费、保障工作不力的情况。经过试运行,取得了明显成效: 1 .人力由原来的4人同时进行请领、补充用物,改变为由一人统一请领,集中补充,完善了物资领取流程,减少了物资领取等待时间。4 .沟通固定的总务护士作为科室与辅助科室的沟通桥梁。
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