管理要讲求实效,力求以最小的投入取得最大的收益。著名管理学家德鲁克说,管理不在于“知”而在于“行” 。管理的有效性就是要求管理者必须有效益。本案例中护理部主任遵循效益管理要素的有效性原则。首先,培训课程考虑了ICU工作的特殊性,在未明显增加护士工作负荷的前提下,统筹设计理论与实践培训内容,提高了护士培训的效率和效果。同时,对通过考核者设立重症监护专科护士岗位,稳定了一批护理骨干队伍。其次,通过邀请高水平的医疗护理师资授课及赴港见习培训,让每位护士都能明确自己做事的标准,引导护士“做正确的事” ,务求实效,提高工作效率。
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