1 .本案例中的病区护士长在护理管理过程中存在的问题是缺乏计划。在医院的护理管理中,护理部应制订年度工作计划和月工作安排,这些计划是医院整个护理队伍发展的计划,对于临床一线的管理工作是一种具有战略性和导向性的工作安排,即“计划”中的“计” 。作为一名临床一线的护理管理者,不能直接照搬护理部的计划作为临床科室的工作计划,一定要结合工作的实际情况,制定切实可行的具体内容,保证各项工作的顺利开展,也就是做好“计划”的“划” 。护理部的计划是临床科室工作计划的指导,而科室的工作计划是护理部计划的落实,护理部和临床科室在计划实施的过程中要对两者的计划不断进行相互对照,保证“计”和“划”的一致性。
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