1 .本案例说明该院护理管理的控制过程存在薄弱环节。该院对急救仪器设备完好率的控制有制度和目标,但对实际执行的控制不力,导致在临床急救使用中出现除颤仪使用故障,急救仪器设备完好率的检查结果与实际现象偏离。细化各级护理质量检查表中急救仪器设备检查项的内容和标准,明确护士及护士长对急救仪器设备的交接、检查流程与质量控制标准,以利于各层人员执行和落实。例如,以小时计酬解决某些岗位(门诊采血、静脉药物配置、手术配合)高峰时段的护士人力相对不足的矛盾。