[文献资料][案例33]：文：化：实：施

护理不良事件主动上报为什么这样难？容宁医院护理部近期正在进行“非惩罚式”护理安全文化管理，出台一系列护理不良事件主动上报的制度和要求。原来，上个月其他科室有一例交叉配血标本采集错误，科室及时发现后，未给病人造成不良后果，因考虑到护理部有非惩罚性主动上报护理不良事件的要求，科室将该事件上报到了护理部。非惩罚式”护理安全文化管理实施6个月来,容宁医院护理部仅收到2例主动上报的事件，至今，尚未有科室因“主动上报护理不良事件”而受到奖励。1 .从护士接受组织文化的心理循环来看，容宁医院在推行无惩罚护理不良事件上报过程中面临什么问题？2 .在实施“无惩罚性”护理安全文化过程中，护理部张主任如何才能发挥示范作用？