岗位管理( position management )是以组织中的岗位为对象,科学地进行岗位设置、岗位分析、岗位描述、岗位监控和岗位评价等一系列活动的管理过程。岗位管理有清晰的实施流程,具体包括岗位分析、岗位设置和岗位评价三个环节。值得注意的是,由于护理学科的独立性,护理工作可形成独立的流程体系,可分为管理流程、服务流程、操作流程、保障流程等。将护理岗位管理和流程管理的思想、方法相结合,以护理服务为基础,工作流程为导向,护理质量和病人满意度为目标,加强护理考核评价,以激发广大护理工作人员的工作积极性,充分调动护理人员的主动性和创造性,提高职业成就感。
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