1 .护理管理者要不断完善护理操作流程,设计必要的护理操作风险告知书。告知书可包括病人诊断、拟采取护理操作的措施、护理操作的流程、需要病人配合事项、可能发生的风险内容、护患签字等。如:入院告知书、病人外出风险告知、 PICC导管植入的知情同意(表13-1 ) 、约束病人的知情同意等。护理安全与护理风险存在着因果关系:护士护理风险意识越低,护理风险系数就越大,护理安全系数就越低。因此,护理管理者要确保护理安全,首先必须提高护士护理风险意识,使护士的头脑中时刻绷紧护理安全这根弦。