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[文献资料]7. 授人“鱼”,不如授人以“渔”——学习管理工具是持续改进的重要途径

书名:《护理管理案例精粹》
作者:刘华平,李红
参编:姜小鹰,吴欣娟,成守珍,朱京慈,杨辉
页码:172-175
版本:1
出版时间:2015/6/1
栏目:《护理管理案例精粹》 » 第九章 护理控制职能 » 【案例27】 护理质量控制 » 【经验分享】 » 护理部主任应如何建立科学的护理质量控制体系,实施有效护理质量控制?
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QC七工具便于用来整理与“问题”相关事实数据,使凌乱的问题通过整理达到“可视化” ,管理者能一目了然地掌握工作现场的实际情况,确保“以事实为依据,用数据来说话” ,有的放矢地实施护理质量持续改进。

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——《护理管理案例精粹》
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