答:将Lean和Six Sigma这两种方法结合起来成为强有力的问题解决方案,既可去除无附加价值的步骤、减少浪费、降低错误率,又可以提高工作效率、保证获取高质量的结果,缩短交付时间(TAT)、节约成本。这一理念不仅应用于设备制造业,而且还广泛应用于服务行业,如汉莎航空公司,航空安全可达到0.43DPM,超越了6σ;医药行业,如罗氏和辉瑞公司;汽车行业,如大众、福特和欧宝公司;以及食品行业、重工行业等。

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