患者游某,男,48岁,因“舌癌”需住院治疗,门诊医师为其开住院证后,在家属陪同下到入院处办理入院手续,但到病房后却被护士告知没床位,需等待3周左右才可能有床位。家属说:“能否想办法让患者住上院?护士又道:“你看嘛,真没空床,等候入院的患者很多,又不是你一个人,只有等。4 .医院管理部门应掌握临床一线情况,对于床位太紧的科室,特别是患者多而床位又不能满足的科室,应分析病床资源不足的原因,采取积极有效的应对措施,以满足患者住院的需求,缓解矛盾。