患者詹某,女,30岁,2010年8月×日上午在某医院口腔门诊行拔牙术,手术顺利,回家后因工作应酬于当晚去吃了火锅。事后,患者以医院未尽告知事宜投诉,而院方却说肯定告知了相关注意事项,但又口说无凭。1 .虽然对患者作了健康指导及注意事项的告知,但患者不知情,没有效果。本事件中,医疗机构有义务告知患者拔牙术后的注意事项,而患者有权利知晓相关内容。3 .在不能保证患者能完全理解和遵照相关术后指导时,对于特别注意的事项、可能导致出现严重风险的内容,医护人员应该重点强调,必要时签字。4 .制作一张温馨的“拔牙术后注意事项”小卡片让每位拔牙术后患者仔细阅读,使患者在麻醉药效过后,能保持良好的遵医行为。
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