[案例34] 司机也会“偷工减料”

河北省某医院邀请吕教授做员工服务培训，在两天培训中，他以自己丰富的经历，独特的教学方式赢得了医务人员的认可。培训过后，院长安排司机送吕教授回北京。院长嘱咐司机小王一定要把吕教授安全送达目的地，小王满口答应。