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[案例37]“及时”的清洁工

书名:《洪氏集验方》
作者:潘习龙,高文庆,张颖
参编:
页码:82-83
版本:1
出版时间:2008/6/1
栏目:《医院案例精讲》 » 弓箭式管理 » 第二章  从管理手段看管理 » 后勤保障管理
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湖南某医院进行后勤社会化改革。可是过了几个月,冯院长发现医院的环境卫生比以前差得多。而这些清洁公司的清洁工在本应该打扫的时间内却在医院的候诊区内闲聊,等到13 ∶ 30才开始工作,他们先将拖布弄湿,然后就开始拖地。冯院长走上前,想关掉空调,这名清洁工却妄自阻拦了他,并说道:“不开空调吹干地面,地面又会被人踩脏的。面对这些现象,冯院长陷入了沉思。

……
——《洪氏集验方》
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