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[文献资料][经验分享]营造良好的人际环境

书名:《护理管理案例精粹》
作者:刘华平,李红
参编:姜小鹰,吴欣娟,成守珍,朱京慈,杨辉
页码:33-35
版本:1
出版时间:2015/6/1
栏目:《护理管理案例精粹》 » 第二章 人本原理 » 【案例6】 营造良好的人际环境
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该如何帮助护士长提升营造良好人际环境的能力?在倡导和实施护理人本管理中,不能仅仅停留在口号上,或是简单地推出几项措施,而需要致力于管理理念、管理制度、管理技术、管理态度等的全面转变,其中护理管理者的理念更新、尊重护士和关注护士的需求、加强护士的培训、营造良好的护理工作环境。护理管理者是否能够激发护士心灵深处的价值感、事业心和使命感,使之自觉地与管理者一道,致力于不断提升护理质量和水平,将是护理管理者追求的最高管理境界和目标。

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——《护理管理案例精粹》
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