[案例14]“视而不见”

某医院的王医生和李医生是大学同学，又是好朋友。上半年，王医生退休后开了一家个体诊所，由于是个体诊所，前来看病的患者不多。王医生为了诊所的发展邀请李医生业余时间到医院坐诊，借用李医生的名气招揽患者。李医生并不想到私人诊所去帮忙，但考虑到两人情同手足的关系可能会因为他的拒绝而破裂，对此事犹豫不决。后来又转念：在医院干好干坏都是在给集体干，效益又不归他，去了私人诊所，看的病人多了，个人的效益自然就会好。在这个案例中，表面上看院长纵容员工，事实上院长采取了“欲擒故纵”的手法，反而让李医生自己感觉到了错误，这种自我批评比领导批评的效果更好，这种视而不见不是“和稀泥”，而是一种很高的管理境界。