[案例80]“谦虚”的技巧

笔者到山东省某部队医院参观，医务科夏科长带笔者来到消化内科。科室刘主任做了接待，夏科长介绍刘主任时说：“我们的学科带头人刘主任在我们省内特别有名，他首创的疾病治疗方法，在山东省引起了很大的反响。刘主任受到夏科长的表扬,站在一旁局促不安，为了表明自己的谦虚，随口说了一句：“胡说！夏科长听到很不高兴,认为自己在来访人员面前称赞刘主任，刘主任却说他是“胡说”，不给他面子，就气愤地顶了一句：“我怎么‘胡说’了？结果两个人闹得不欢而散,笔者也没有兴致再继续参观。夏科长和刘主任在来访人员面前公然发生争执，也严重地损害了医院的形象，会让来访人员觉得同事之间没有团结协助的气氛。