一天,笔者正在北京某医院调研,恰巧碰到一位满脸喜悦的患者,正在办理出院手续。原来,这名患者几年前在该医院肿瘤外科做了淋巴三腺混合肿瘤手术,手术很成功,经放疗后出院。3 ﹒争取更理想的治疗及护理效果医务人员面对的是患者这一特殊的群体,患者不但在生理上遭受痛苦,更有心理上的脆弱和焦虑。另一方面,应依据患者的个性化特点,进行心理调试,进而设计出全面、合理的治疗及护理计划,这样患者必然会尊重医务人员的工作,乐于配合,从而达到理想的治疗及护理效果。